Internetiniame TIME protale mano akį užkliudė fotosesija apie mobiliųjų telefonų evoliuciją. Visai įdomu. Siūlau užmesti akį.
Vat šitas telefonas man primena Santų Barbarų laikus ir šiaip visus kitus kovinius ar nekovinius veiksmo filmus sukurtus per aštuntą dešimtmetį. Netgi būtų miela gauti tokį telefoną ir pabandyti juo naudotis, manau, jog labai greitai pavargčiau tąsydamasis tokį svorį.
Šioje nuotraukoje, darytoje 1972 metais, modelis pozuoja su sunkiasvoriu mobiliaku telekomunikacijų parodoje. Šis įrenginys man labaiu panašėja į šiuolaikinius arba bent devinto dešimtmečio laikų karininkų nešiojamus radijo įrenginius.
Daugiau fotomedžiagos apie telefonų evoliuciją čia.
Šiandien darbo metu sulaukiau visiškai netikėto skambučio iš Tele2 telemarketingo darbuotojos Ingridos. Peršasi mintis, jog panelė dirba pirmą dieną telekomunikacijose arba Tele2 ryšio kokybė atspindi ir vadybininkų paruošimo lygį. Vienu žodžiu, panelytė nesuprato, ką reiškia vienas megabaitas, o apie jo įkainius, tai apskritai nėra kalbos: pasiūlė man pasižiūrėti į planus tele2.lt svetainėje, bet juk telemarketingo planai viešai neskelbiami!!! Nesusigaudė ji ir apie netesybas, vėliau jos siūlomi planai jai pačiai galvoje susimaišė, o į mano klausimus apie Tele2 siūlomas papildomas roumingo paslaugas (turėjau omenyje paslaugą “Alio Europa”), ji nieko negalėjo pasakyti, tik kartojo, jog roumingą įjungia nemokamai (visi operatoriai savo abonentams tai daro nemokamai) ir t.t. Taigi tikrai tokiai darbuotojai bus sunku užsidirbti normalius bonusus ir padaryti reikalaujamą pajungimų kiekį.
Apie tai, kokius man mokėjimo planus Tele2 telemarketingo vadybininkė pasiūlė, truputį vėliau.
**UPDATE** Na, šiandien iš ryto vėl sulaukiau skambučio iš tos pačios Ingridos. Panelytei tikrai sunkiai sekasi, nes ji su manim bendravo kaip su nauju klientu: nepasižymėjo savo duomenų bazėj, jog šituo numeriu jau yra skambinusi. O jos žadėto mailo su planų sąlygomis vis dar nesulaukiu. :)
Šiandien darbe iš kolegės gavau keletą nuotraukų, tinkančių nesąmonių muziejui. Didžiausią įspūdį paliko šita, pavadinimu “Konkurentai” Bitė vs. Omnitel:
Subjektyviu mano požiūriu šis Nokia korporacijos išleistas telefonas yra bene geriausias ir laukiamiausias rinkoje. Panaši situacija buvo pernai metais panašiu metu, kai buvo laukiama Nokia N80 modelio. Galima netgi įžiūrėti šiokią tokią tendenciją. Bet čia ne apie tai.
Taigi vakar Nokia išplatino pranešimą spaudai, jog jau pradeda shippinti N95 smart-multimedia telefonus (kompiuterius) į Europos, Azijos, Vidurio ir Rytų Europos rinkas. Galima prognozuoti, jog iki realaus šio modelio pasirodymo pardavimo vitrinose beliko laukti pora savaičių. Kaip ir daugelis, taip pat ir aš laukiu tokio modelio pasirodymo, galimybės išsitestuoti šitą telefoną savo rankose. Keista, bet įvairiuose komentaruose ir panašiuose atsiliepimuose teigiama, jog telefonas pilnas bug’ų, yra ganėtinai lėtas. Bijau kažką teigti, bet labai viliuosi, jog technikai ištaisėkiek įmanoma daugiaubug’ų bei kitus neigiamus niuansus. Šis telefono modelis jau kuris laikas yra pasirodęs Australijos (čia tos, kur atskiras žemynas) rinkoje. Galima rasti jų parduotuvėse bei online shop’uose, pvz.: čia ir čia. Taigi pagal Autralietiškas kainas ir mūsų krašte telefono kaina svyruos nuo 2500 Lt iki 3000 Lt, taigi tikėtinas viduriukas - 2750 Lt.
Pagal pateikiamas telefono specifikacijas tai bus viskas viename: ir skambinimo, ir fotografavimo bei filmavimo, ir MP3, ir GPS, ir interneto naršymo įrankis. Tikrai jį galima priskirti prie išmaniųjų telefonų (Smart phones) ar netgi Pocket PC klasės. Įdomu kokiu greičius suksis visas šitas įtaisėlis ir kaip patikimai dirbs operacinė sistema. Šis modelis pats savyje turės 3G HSDPA technologiją, kuri dar yra tituluojama kaip 3,5G ryšys, leisiantis net ir su mūsų operatorių tinklais pasiekti iki 3,6 mbs mobiliojo interneto greitį (ir tam nereikės jokio kompiuterio arba bus galima jungti telefoną su kompiuteriu ir apsieiti be visų ryšio kortelių, kurios dabar yra naudojamos). Didelį įspūdį palieka ir 5 megapixel’ių fotokamera su Carl Zeiss optika, kas turėtų užtikrinti tikrai normalią nuotraukų kokybę, tiek nuotraukas peržiūrint per kompiuterį, tiek jas spausdinant fotostudijoje. Taipogi GPS’o funkcija irgi yra labai patraukli. GPS’as veiks per smart2go platformą, kuri užtikrins žemėlapius ir kitus būtinus dalykus. Mano kolega naudojasi smart2go teikiamomis funkcijomis ir patikino, jog Lietuvos žemėlapis tikrai yra ir labai tikslus, išsamus (pvz.: galima daryti paiešką pagal kino teatrus) ir patogus. Štai keliatas video apie N95 navigaciją:
O pabaigai Nokia N95 reklaminiai klipukai:
Taigi beliko sulaukti šio modelio prekyboje ir jį išsibandyti!
Telekomunikacijų įmonei Tele 2atėjus į Lietuvos rinką 2000-aisiais metais viskas čia labai pasikeitė. Telefonai buvo pradėti dalinti po vieną litą ir žmonės pradėjo reikalauti ir iš kitų operatorių, kad jie klientams už jų lojalumą nemokamai duotų telefono aparatą. Tikiu, jog visi operatoriai iki dabar bijo Tele 2 dėl jų suteikiamų beprotiškai didelių subsidijų ir mažų pokalbių tarifų. Šiuo metu aiškiai galima pripažinti, jog Tele 2 yra antras operatorius pagal turimų klientų skaičių (įtraukti ir pre paid’iniai klientai, tik neaišku, kiek jie yra aktyvūs).
Omnitel prieš pora savaičių paleido marketinginę akciją, kurioje skelbiama, jog jie siūlo įsigyti telefono aparatą net su 1100 Lt nuolaida ir pirmus metus su Omnitel abonentais kalbėtis po 0,15 Lt už minutę. Už tokį pasiūlymą tektų prisirišti dvejiems metams prie Omnitel operatoriaus ir kiekvieną mėnesį prakalbėti nemažiau nei 81 Lt. Pripažinkime, jog minimalus mokestis yra labai didelis, tačiau žmonėms neturintiems verslo plano ir prakalbantiems daugiau nei penkiasdešimt litų per mėnesį, tai yra labai puikus pasiūlymas. Be to, 1100 litų yra didelė suma, už kurią tikrai galima išsirinkti gerą telefono aparatą. Tačiau kur buvus, kur nebus Tele 2 komanda irgi nesnaudžia ir diferencijavo savo mokėjimo plano “Čempionas” minimalius mėnesinius mokesčius bei trenkė didelį antausį Omnitel’iui. Šį mėnesį būtent su vienu iš diferencijuotų “Čempiono” mokėjimo planų (59 litai minimalus mėnesinis mokestis) galima įsigyti nesvarbu kokį telefono aparatą, esantį Tele 2 prekybos vietoje už 0,03 Lt (sveikintina idėja pardavinėti telefonus ne už įprastą vieną litą, bet už kitokią kainą). Neturi jokios įtakos, ar tas įsigyjamas telefonas yra paprasčiausias Nokia 1600 ar pakankamai prabangus N70. Manau, tai labai rimta marketinginė kontraataka Omnitel’iui.
Visąlaik įdomu žiūrėti kaip mobilieji operatoriai pešasi ir kovoja dėl rinkos dalies. Nors jau buvo pasigirdę gandų, jog šie metai bus paskutiniai įtempti klientų viliojimo metai, bet kovos pakolkas nerimsta ir priešingai -tik aštrėja. Tačiau būtent šiuo pateiktu pavyzdžiu galima įžiūrėti vieną labai aiškią tendenciją - tai jog visi operatoriai stengiasi kuo labiau apmokestinti klientą, t.y. iš kiekvieno jų paslaugomis besinaudojančio asmens paimti kuo įmanoma daugiau pajamų - tai daroma minimalių mokesčių didinimu ar papildomų paslaugų apmokestinimu ir pan. Teisingas požiūris, nes klientų kiekis vis dėlto yra ribotas, tad reikia paimti as much as possible iš kiekvieno.
Omnitel pristatė naują mokėjimo planą “Connect Start” - tai mobiliojo interneto planas, kuriame už mėnesinį 29 litų mokestį yra suteikiama 200 nemokamų mb. Manau, jog tai yra labai šaunus planas, ypač žiūrint iš tos perspektyvos, jog Omnitel labiau save traktuoja kaip mobiliojo interneto tiekėją, o ne minučių ir sms žinučių pardavėją. Ir toks planas rinkoje buvo reikalingas, nes jis paspartins mobiliojo interneto integraciją ir ras savo klientą. Kaip teigia Omnitel atstovai 200 mb pilnai užtenka kasdien tikrinantis paštą arba naudojant internetą savo telefone, arba rašant/skaitant mobiliuosius blog’us ir etc. Asmeniškai man pačiam 200 mb tikrai užtekts naudojantis telefoniniu internetu, telefoniniu skype’u ar kartais, kai išvažiuoji kur nors iš namų, prisijungti per kompiuterį prie interneto (sujungus kompiuterį ir mobilųjį telefoną pavyzdžiui Bluetooth ryšiu, per USB kabelį ar kaip kitaip).
Mobilusis internetas realiai jau yra atkeliavęs į daugelių jaunų žmonių kasdienybę ir tapęs itin svarbiu bei naudingu reiškiniu. Naujai išleidžiami telefonai vis tobulėja, juose yra diegiamos vis naujesnės ir geresnės naršyklės, todėl tampa lengviau naudotis internetu visur ir tam net nereikia tampytis kompiuterio ant pečių. Tikiu mobiliojo interneto ateitimi, jo suteikiamomis daug platesnėmis galimybėmis (kad ir mobiliojo bei fiksuoto telefono linijų turėjimas viename mobiliame telefono aparate).
P.S. Post’as buvo atnaujintas paaiškėjus, jog nepilnai buvau įsigilinęs ir apsiskaitęs apie naująjį Omnio planą.
Kadangi pastaruoju metu tenka dirbti su mobiliaisiais telefonais ir daug jų išbandyt, tai nusprendžiau ir kolega Simonas lengvai mane pastūmėjo sukurti naują skiltį pavadinimu telekomunikacijos ir rašyti apie telefonus. Bandysiu įžvelgti mano rankose pabuvusių telefonų pliusus bei minusus, kuo įmanoma operatyviau pristatyti kokį naujesnį modelį ar šiaip įdomesnį įvykį mobiliųjų telefonų ir operatorių rinkoje. Taip pat tikiuosi, jog pavyks apžvelgti pagrindines ir įdomesnes šios srities marketingines akcijas.
Pradžių pradžiai apie telefoną, kuris mano manymu yra/bus pats geriausias rinkoje šiuo metu, tik gaila, kad dar jo nėra Lietuvoje. Tai būtų Nokia N95. Tačiau sklinda gandai, kad jau kelių savaičių laikotarpiu šitas telefonas pasirodys prekyboje. Plačiau apie jį truputį vėliau, kai bus galima išbandyti. O jei jis pateisins visus mano lūkesčius, tai labai tikėtina, jog jis apsigyvens mano kišenėje.
